供水服务进企业 当好暖心水管家
为持续优化营商环境，不断提升供水服务水平，解决企业在用水过程中遇到的问题，11月7日，公司领导李勇杰同志带领客服中心相关人员前往湖北鹏匠建筑材料有限公司、湖北小鹿角食品有限公司、枣阳市锐航食品有限公司等用水企业进行实地走访。
走访过程中，我公司工作人员对企业供水的服务内容、水质保障措施以及近期的供水规划进行详细说明，相关企业负责人对公司近年来高效、便民、惠企的服务和履行国企责任担当给予了充分肯定和高度评价，同时也对遇到的用水高峰时段水压稳定性和生产用水保障等问题予以指出。走访小组认真记录相关问题，现场进行分析、解答，并表示将持续关注企业的用水需求，加强供水管网维护和压力监测，尽全力满足企业生产需求。同时，走访人员还向企业宣传节约用水的重要性，介绍节水方法和技巧。企业负责同志表示将积极响应号召，加强内部用水管理，提高水资源利用效率。
今年以来，公司始终把企业用水放在心上，共为35个企业进行了生产用水报装。下一步，公司将持续进行供水服务进企业活动，听取企业心声，了解企业用水需求，搭建起公司与企业之间的连心桥，以贴心的服务不断提升企业用水满意度，当好暖心水管家，持续优化营商环境。
通讯员：客服中心 高睿
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